Términos del servicio
Estos términos aplican para todas las compras hechas en agapimx.com. Al hacer un pedido estás aceptando lo que dice aquí.
Quiénes somos
Agápi Joyería con Alma es un negocio mexicano con base en Chihuahua, Chihuahua. Contacto: agapii.mx@gmail.com y WhatsApp 614 354 4315.
Precios y pagos
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento, pero nunca después de que tu pedido ya fue pagado: lo que pagaste es lo que se respeta.
Tu pedido se confirma cuando el pago se acredita. Si un pago no se completa, el pedido no entra a producción.
Disponibilidad
Trabajamos con inventario real, pero puede pasar que una pieza se agote al mismo tiempo en la tienda y en un bazar. Si eso ocurre con tu pedido, te escribimos ese mismo día para ofrecerte otra opción o devolverte tu dinero completo.
Piezas personalizadas
Los datos de tu pieza los capturas tú en el formulario de la página del producto, antes de agregar al carrito. Eso es lo que usamos para producir, tal como quedó registrado en tu pedido.
Cuando subes una foto, un símbolo o un logo, o escribes un nombre o una frase para grabar, das por hecho que tienes derecho a usarlos. No grabamos contenido ofensivo ni material protegido por derechos de autor de terceros, y podemos cancelar y reembolsar un pedido si nos piden algo así.
Piezas hechas a mano
Los escapularios se bordan uno por uno con chaquira. Eso significa que puede haber pequeñas variaciones de hilo, tono o acomodo entre una pieza y la foto del sitio. No es un defecto: es lo que hace que no haya dos iguales.
Envíos, cambios y garantía
Los tiempos de preparación, los costos de envío, la garantía de 20 días y las condiciones de cambio están en nuestra Política de envíos y en nuestra Política de reembolsos. Ambas forman parte de estos términos.
Tu información
Cómo tratamos tus datos está explicado en nuestra Política de privacidad. En corto: usamos tu información para prepararte y enviarte tu pedido, y para escribirte sobre él.
Contenido del sitio
Las fotos, textos, diseños y el nombre Agápi Joyería con Alma son nuestros. Puedes compartirlos etiquetándonos; no puedes usarlos para vender productos propios ni reproducir nuestros diseños.
Si nos etiquetas en una foto con tu pieza, podemos compartirla en nuestras redes dándote crédito. Si prefieres que no, dinos y no la usamos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier aclaración se atiende primero directamente con nosotros por WhatsApp o correo, y en caso de no llegar a un acuerdo, ante las autoridades competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, sin perjuicio de los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambie algo de cómo trabajamos. La versión que aplica a tu compra es la que estaba publicada el día que hiciste tu pedido.